Servicios que se prestan:
Protecció Civil és un grup de voluntaris que dóna suport als cossos professionals de la Policia Local, Bombers i altres que poguessen demanar la seua ajuda en cas de catàstrofes i emergències, i en casos d’aglomeracions de gent.
Aquests voluntaris no reben cap remuneració, sent totalment voluntària la seua dedicació.
El telèfon de contacte amb l’agrupació de voluntaris de Protecció Civil de Gata (AVPCG) és el mateix de la Policia Local 965 75 74 32.
Cal recordar que el telèfon d’emergències és el 112.
Recordem que si alguna persona vol formar part del AVPCG, es pot posar en contacte amb el regidor de Protecció Civil, cridant al telèfon de l’Ajuntament (965 75 60 89) o preguntant a la Policia Local.
Contacto:
Telf. 965 75 74 32
Emergències: 112
Más información
Fitxa tècnica Protecció civil
| Personal | |
| Dirección | C/ Duquesa de Almodovar, Nº 3, 03740, Gata de Gorgos (Alicante) |
| Telèfono | 965 75 60 89 (de l’Ajuntament) |
| policialocal@gatadegorgos.org | |
| Dotación de equipos | Un vehicculo |
| Alertas | Al teléfono 112 y 965 75 74 32 |
| Cap / Responsable | |
| Horario | Ininterrumpido |
Servicio público
- Tiempo de respuesta a cualquier requerimiento de actuación urgente, en cualquier punto del término municipal con llegada al lugar de los hechos en un tiempo máximo de 10 minutos.
- Intervención en las actuaciones relacionadas con la seguridad ciudadana inscritas en el ámbito penal con un porcentaje de participación del 60%.
- Intervención en las actuaciones relacionadas con la seguridad ciudadana inscritas en el ámbito administrativo con un porcentaje de participación del 70%.
- Atención y trato cuidadoso en todas las actuaciones que afectan a los ciudadanos con un índice de satisfacción del 70% con especial apoyo a las víctimas que necesitan ayuda, asesoramiento sobre los trámites a seguir e información sobre los servicios municipales a su disposición.
- Resolución en la Comisaría de Distrito de todo tipo de reclamaciones, sugerencias e informaciones con un ratio de eficiencia del 80%. Recogida, en un tiempo máximo de espera de 5 minutos, de Reclamaciones y Sugerencias así como las efectuadas en Vía Pública, fijándose un plazo máximo de respuesta al interesado de 15 días.
- Atención telefónica personalizada desde la Comisaría de Distrito resolviendo los requerimientos no urgentes con un índice de satisfacción del 80%, con total confidencialidad y con posibilidad de acceso a otros servicios de urgencia.
- Prevención y mejora de la seguridad por medio de un compromiso de patrulla a pie en las horas centrales de la mañana y la tarde, recogiendo todas aquellas sugerencias de vecinos respecto a las incidencias Municipales.
